{"id":5754,"date":"2023-06-07T09:30:17","date_gmt":"2023-06-07T08:30:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iterates.be\/?p=5754"},"modified":"2026-01-26T11:13:31","modified_gmt":"2026-01-26T10:13:31","slug":"why-emails-end-up-in-spam","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iterates.be\/en\/why-emails-end-up-in-spam\/","title":{"rendered":"Why do your emails end up in spam?"},"content":{"rendered":"<div class=\"vgblk-rw-wrapper limit-wrapper\">Vous avez probablement d\u00e9j\u00e0 rencontr\u00e9 ces emails ind\u00e9sirables qui envahissent votre bo\u00eete de r\u00e9ception, perturbant votre flux de travail. Les spams sont devenus une r\u00e9alit\u00e9 persistante de notre \u00e8re num\u00e9rique. Mais qu&#8217;est-ce qu&#8217;un spam exactement ?<\/p>\n<p>Dans cet article, nous examinerons de plus pr\u00e8s les raisons pour lesquelles vos emails peuvent \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme des spams et comment vous pouvez prendre des mesures pour \u00e9viter que cela ne se produise. Nous aborderons les aspects techniques tels que les filtres anti-spam, la r\u00e9putation de votre adresse IP et de votre nom de domaine, ainsi que des conseils pratiques pour la r\u00e9daction et l&#8217;envoi d&#8217;emails afin de garantir une meilleure d\u00e9livrabilit\u00e9. Apprenez \u00e0 prot\u00e9ger votre communication \u00e9lectronique et \u00e0 vous pr\u00e9munir contre les spams pour une exp\u00e9rience d&#8217;email plus efficace et s\u00e9curis\u00e9e.<\/p>\n<p>\/*! elementor &#8211; v3.13.3 &#8211; 28-05-2023 *\/<br \/>\n.elementor-widget-image{text-align:center}.elementor-widget-image a{display:inline-block}.elementor-widget-image a img[src$=&#8221;.svg&#8221;]{width:48px}.elementor-widget-image img{vertical-align:middle;display:inline-block}<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.iterates.be\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/illustrations-articles-_12_-1.webp\" alt=\"spam emails brussels\" width=\"1024\" height=\"576\" \/><\/p>\n<h2><b>Mais c&#8217;est quoi un spam ?\u00a0<\/b><\/h2>\n<p>Un spam fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 un type d&#8217;email non sollicit\u00e9 et ind\u00e9sirable envoy\u00e9 en masse \u00e0 un grand nombre de destinataires. Ils sont g\u00e9n\u00e9ralement envoy\u00e9s dans le but de faire de la publicit\u00e9 pour des produits ou des services, de promouvoir des contenus douteux, voire malveillants, ou de collecter des informations personnelles de mani\u00e8re frauduleuse.<\/p>\n<p>Voici une courte vid\u00e9o qui explique ce ph\u00e9nom\u00e8ne \ud83d\udc47:<\/p>\n<div hcb-fetch-image-from=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=adsKzd0isrU\" class=\"vamtam-video-frame\"><iframe title=\"Le SPAM, c&#039;est quoi ? (d\u00e9finition, aide, lexique, tuto, explication)\" width=\"1280\" height=\"720\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/adsKzd0isrU?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<h2><b>Caract\u00e9ristiques d&#8217;un spam<\/b><\/h2>\n<h3><b>Non-sollicitation<\/b><\/h3>\n<p>Les spams sont envoy\u00e9s sans le consentement pr\u00e9alable des destinataires. Les adresses email utilis\u00e9es sont souvent obtenues de mani\u00e8re ill\u00e9gitime ou \u00e0 partir de bases de donn\u00e9es pirat\u00e9es.<\/p>\n<h3><b>Contenu ind\u00e9sirable<\/b><\/h3>\n<p>Les spams contiennent souvent des offres commerciales, des promotions, des propositions douteuses, des liens vers des sites web suspects ou des demandes de renseignements personnels.<\/p>\n<h3><b>Envoi en masse<\/b><\/h3>\n<p>Les spams sont g\u00e9n\u00e9ralement envoy\u00e9s \u00e0 un grand nombre de destinataires simultan\u00e9ment, souvent \u00e0 des milliers, voire des millions de personnes.<\/p>\n<h3><b>R\u00e9p\u00e9tition<\/b><\/h3>\n<p>Les spams peuvent \u00eatre r\u00e9p\u00e9titifs, envoy\u00e9s \u00e0 plusieurs reprises \u00e0 la m\u00eame adresse email.<\/p>\n<h3><b>Difficult\u00e9 \u00e0 se d\u00e9sabonner<\/b><\/h3>\n<p>Dans certains cas, les spams ne fournissent pas de lien de d\u00e9sabonnement ou rendent cette option difficile \u00e0 trouver ou \u00e0 utiliser.<\/p>\n<p>Les spams peuvent constituer une nuisance pour les utilisateurs, car ils encombrent les bo\u00eetes de r\u00e9ception, consomment de l&#8217;espace de stockage et peuvent \u00eatre une source de pr\u00e9occupations en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 et de confidentialit\u00e9. Ainsi, les fournisseurs de services de messagerie mettent en place des filtres anti-spam pour tenter de bloquer ces emails ind\u00e9sirables et les emp\u00eacher d&#8217;atteindre les bo\u00eetes de r\u00e9ception des utilisateurs.<\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3><b>Les filtres anti-spam\u00a0<\/b><\/h3>\n<p>Ces filtres anti-spam sont devenus de plus en plus sophistiqu\u00e9s pour prot\u00e9ger les bo\u00eetes de r\u00e9ception du destinataire contre les courriers ind\u00e9sirables. Ces filtres analysent divers aspects de vos emails, tels que le contenu, les en-t\u00eates et les adresses IP, afin de d\u00e9terminer s&#8217;ils sont consid\u00e9r\u00e9s comme du spam. Pour passer les filtres anti-spam, il est essentiel de comprendre comment ils fonctionnent. Il faut aussi adapter votre strat\u00e9gie en cons\u00e9quence.<\/p>\n<h2><b>Les principales raisons pour lesquelles vos e-mails finissent dans les spams<\/b><\/h2>\n<h3><b>La r\u00e9putation de votre adresse IP et de votre nom de domaine\u00a0<\/b><\/h3>\n<p>Les fournisseurs d&#8217;acc\u00e8s \u00e0 internet et les fournisseurs d&#8217;acc\u00e8s internet utilisent la r\u00e9putation de votre adresse IP et de votre nom de domaine pour \u00e9valuer la confiance qu&#8217;ils peuvent accorder \u00e0 vos emails. Une mauvaise r\u00e9putation peut r\u00e9sulter de l&#8217;envoi massif de spams, de plaintes de destinataires ou d&#8217;activit\u00e9s suspectes. Pour maintenir une bonne r\u00e9putation, respectez les bonnes pratiques d&#8217;envoi d&#8217;emails. De plus, surveillez r\u00e9guli\u00e8rement la sant\u00e9 de votre adresse IP et de votre nom de domaine. Cela garantit une meilleure d\u00e9livrabilit\u00e9 de vos emails. De plus, cela renforce la confiance des fournisseurs de messagerie.<\/p>\n<h3><b>Le contenu de votre email\u00a0<\/b><\/h3>\n<p>Certains mots ou expressions utilis\u00e9s dans le contenu de votre email peuvent d\u00e9clencher les filtres anti-spam. Les spammeurs ont souvent recours \u00e0 des termes suspects pour tenter de contourner ces filtres. Veillez donc \u00e0 \u00e9viter l&#8217;utilisation de certains mots sensibles ou \u00e0 risque dans votre contenu. Il est \u00e9galement important de fournir un contenu pertinent et de qualit\u00e9 pour susciter l&#8217;int\u00e9r\u00eat des destinataires et \u00e9viter d&#8217;\u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme du spam.<\/p>\n<h3><b>Les probl\u00e8mes techniques\u00a0<\/b><\/h3>\n<p>Des probl\u00e8mes techniques, tels que l&#8217;absence de configuration DKIM (DomainKeys Identified Mail) ou la mauvaise configuration de votre serveur d&#8217;envoi d&#8217;emails, peuvent \u00e9galement affecter la d\u00e9livrabilit\u00e9 de vos messages. Assurez-vous d&#8217;utiliser les bonnes pratiques techniques recommand\u00e9es par les sp\u00e9cialistes du marketing. Utiliser les bonnes pratiques permettra d&#8217;optimiser l&#8217;acheminement de vos emails vers les serveurs de r\u00e9ception.<\/p>\n<h3><b>L&#8217;engagement des destinataires\u00a0<\/b><\/h3>\n<p>Les fournisseurs de messagerie, tels que Gmail et Outlook, surveillent \u00e9galement l&#8217;engagement des destinataires avec vos emails. Si les destinataires marquent fr\u00e9quemment vos e-mails comme spam ou ne les ouvrent pas, cela peut signaler aux filtres anti-spam que votre contenu n&#8217;est pas pertinent ou non sollicit\u00e9. Veillez \u00e0 maintenir une bonne relation avec vos contacts en leur fournissant des e-mails pertinents et en leur donnant la possibilit\u00e9 de se d\u00e9sabonner facilement via un lien de d\u00e9sabonnement clairement visible.<\/p>\n<h2><b>Les conseils \u00e0 suivre\u00a0<\/b><\/h2>\n<p>Pour \u00e9viter que vos emails n&#8217;arrivent dans les spams, voici quelques conseils importants \u00e0 suivre :<\/p>\n<h3><b>Obtenez le consentement<\/b><\/h3>\n<p>Assurez-vous d&#8217;obtenir le consentement pr\u00e9alable des destinataires avant de leur envoyer des emails. Utilisez des listes d&#8217;abonnement volontaire o\u00f9 les utilisateurs s&#8217;inscrivent de mani\u00e8re explicite et donnent leur accord pour recevoir vos messages.<\/p>\n<h3><b>Utilisez une adresse email authentifi\u00e9e<\/b><\/h3>\n<p>Configurez correctement votre adresse email et utilisez le protocole SPF (Sender Policy Framework) et le DKIM (DomainKeys Identified Mail) pour authentifier votre identit\u00e9 en tant qu&#8217;exp\u00e9diteur l\u00e9gitime. Cela aide \u00e0 renforcer la confiance des fournisseurs de messagerie et \u00e0 \u00e9viter que vos emails soient consid\u00e9r\u00e9s comme du spam.<\/p>\n<h3><b>\u00c9vitez le langage suspect<\/b><\/h3>\n<p>\u00c9vitez d&#8217;utiliser des mots et des phrases qui sont couramment associ\u00e9s aux spams. Ensuite, \u00e9vitez les termes extravagants, les majuscules excessives, les fausses promesses et les formulations trompeuses. Veillez \u00e0 ce que le contenu de vos emails soit pertinent, professionnel et respectueux des normes \u00e9thiques.<\/p>\n<h3><b>Personnalisez vos emails<\/b><\/h3>\n<p>\u00c9vitez d&#8217;envoyer des emails g\u00e9n\u00e9riques et impersonnels. Utilisez le nom du destinataire dans le champ &#8220;\u00c0&#8221; pour une approche plus personnalis\u00e9e. Cr\u00e9ez du contenu cibl\u00e9 et adapt\u00e9 aux int\u00e9r\u00eats et aux besoins de vos destinataires.<\/p>\n<h3><b>\u00c9vitez les pi\u00e8ces jointes suspectes<\/b><\/h3>\n<p>Les pi\u00e8ces jointes peuvent \u00eatre un indicateur de spam. \u00c9vitez d&#8217;envoyer des pi\u00e8ces jointes non sollicit\u00e9es ou suspectes, en particulier des fichiers ex\u00e9cutables (.exe) ou des fichiers compress\u00e9s (.zip) qui pourraient \u00eatre per\u00e7us comme potentiellement dangereux.<\/p>\n<h3><b>Soignez la d\u00e9livrabilit\u00e9 technique<\/b><\/h3>\n<p>Assurez-vous que votre serveur d&#8217;envoi d&#8217;emails est correctement configur\u00e9 et optimis\u00e9 pour la d\u00e9livrabilit\u00e9. V\u00e9rifiez r\u00e9guli\u00e8rement la sant\u00e9 de votre adresse IP et de votre nom de domaine, en surveillant votre r\u00e9putation et en prenant des mesures pour r\u00e9soudre tout probl\u00e8me technique identifi\u00e9.<\/p>\n<h3><b>Fournissez un lien de d\u00e9sabonnement<\/b><\/h3>\n<p>Incluez toujours un lien de d\u00e9sabonnement clair et facilement accessible dans vos emails. Cela permet aux destinataires de se d\u00e9sabonner s&#8217;ils ne souhaitent plus recevoir vos messages. Cela peut aider \u00e0 \u00e9viter que vos emails soient marqu\u00e9s comme spam.<\/p>\n<h3><b>Respectez les bonnes pratiques<\/b><\/h3>\n<p>Familiarisez-vous avec les bonnes pratiques de l&#8217;industrie en mati\u00e8re d&#8217;envoi d&#8217;emails. \u00c9vitez d&#8217;acheter des listes d&#8217;adresses email, de \u201cspammer\u201d ou de violer les r\u00e9glementations relatives \u00e0 la protection des donn\u00e9es. Le respect de ces bonnes pratiques renforce votre cr\u00e9dibilit\u00e9 en tant qu&#8217;exp\u00e9diteur. En plus, cela r\u00e9duit les risques d&#8217;\u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme un spammeur.<\/p>\n<p>Besoin d&#8217;aide et de plus d&#8217;informations ? N&#8217;h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter iterates.<\/p>\n<p><a role=\"button\" href=\"https:\/\/www.iterates.be\/fr\/contact\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><br \/>\nContacter iterates<br \/>\n<\/a><\/p>\n<h2><b>Conclusion<\/b><\/h2>\n<p>Dans cet article, nous avons explor\u00e9 la nature des spams, ces emails non sollicit\u00e9s et ind\u00e9sirables envoy\u00e9s en masse. Les spams peuvent causer des d\u00e9sagr\u00e9ments et des probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9, mais en comprenant leurs caract\u00e9ristiques et en adoptant de bonnes pratiques, nous pouvons \u00e9viter que nos propres emails ne soient consid\u00e9r\u00e9s comme des spams.<\/p>\n<p>La lutte contre les spams n\u00e9cessite une collaboration entre les utilisateurs, les sp\u00e9cialistes du marketing et les fournisseurs de services de messagerie. En prenant des mesures pour \u00e9viter les spams, nous pr\u00e9servons l&#8217;efficacit\u00e9 de nos communications et la s\u00e9curit\u00e9 de nos donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Besoin d&#8217;envoyer vos mails sans avoir \u00e0 vous en occuper ? Faites confiance \u00e0 l&#8217;automatisation. N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 lire notre article pr\u00e9c\u00e9dent sur ce m\u00eame sujet :\u00a0<a href=\"https:\/\/www.iterates.be\/fr\/lautomatisation-le-guide-parfait\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">L\u2019automatisation : le guide parfait<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a class=\"bouton-orange\" href=\"https:\/\/cal.com\/rodolphebalay\/it-project-meeting-iterates?duration=60\" rel=\"noopener noreferrer\"> Prendre rdv avec nous<\/a><\/p>\n<\/div>\n<p><!-- .vgblk-rw-wrapper --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous avez probablement d\u00e9j\u00e0 rencontr\u00e9 ces emails ind\u00e9sirables qui envahissent votre bo\u00eete de r\u00e9ception, perturbant votre flux de travail. Les spams sont devenus une r\u00e9alit\u00e9 persistante de notre \u00e8re num\u00e9rique. Mais qu&#8217;est-ce qu&#8217;un spam exactement ? 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