Access2Tel - e-commercesite met meerdere producten en vereenvoudigd beheer
Access2Tel Access2Tel is een webplatform ontwikkeld voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in de verkoop van accessoires en diensten voor smartphones, met verschillende winkels in Frankrijk. Het doel van het project was het creëren van een krachtige site die meer dan 6.000 productreferenties kon beheren en tegelijkertijd zakelijke klanten een vloeiende interface kon bieden voor het bestellen en beheren van hun aankopen. De belangrijkste uitdaging was om de catalogus massaal en snel te kunnen bijwerken via Excel-imports, terwijl intuïtief browsen gewaarborgd moest blijven.
Kenmerken
- Vereenvoudigde import van productcatalogi via Excel-bestanden met beheer van kritieke referenties
- E-commercesite geoptimaliseerd voor snelheid en beheer van duizenden producten
- Speciale klanteninterface voor het bestellen van diensten en producten
- Krachtige zoekmachine voor snelle referentiezoekopdrachten
- Beheer van meerdere winkels en realtime ordertracering
- Schaalbare architectuur voor nieuwe functies
Voordat iterates
- Productcatalogus moeilijk te onderhouden en bij te werken
- Besteltools die niet zijn afgestemd op de behoeften van professionele klanten
- Moeilijkheden bij het behouden en uitbreiden van het klantenbestand via digitale kanalen
- Geen automatisering voor het beheer van duizenden referenties
Na iteraties
- Gecentraliseerd platform met 24/7 toegang
- Snelle en betrouwbare catalogusupdates via Excel-import
- Geoptimaliseerde gebruikerservaring voor professionals
- Verhoogde klantenloyaliteit dankzij een speciale klantenzone
- ElementenAankopen van nieuwe klanten via een krachtige online aanwezigheid en lijst
Impact van de oplossing
- Aanzienlijke tijdsbesparing voor het Access2Tel team in productbeheer
- Verhoogde online verkoop en klanttevredenheid
- Vereenvoudigd beheer van meerdere winkels
- Robuuste technische basis voor het toevoegen van nieuwe services
Gebruikte vaardigheden
- E-commerce ontwikkeling op maat
- Beheer van grote hoeveelheden productgegevens
- Excel import automatisering
- UX/UI-ontwerp voor professionals
- Schaalbare, krachtige architectuur
Onze ondersteuning
Voor dit project ondersteunden we Access2Tel vanaf de definitie van de vereisten tot de lancering van de site. We ontwierpen een architectuur die is aangepast aan het beheer van duizenden referenties en optimaliseerden de gebruikerservaring voor professionele klanten. In nauwe samenwerking integreerden we geautomatiseerde importtools en trainden we het Access2Tel-team in het gebruik van de backoffice. Tot slot zorgden we voor een veilige go-live en boden we ondersteuning na de lancering om de bedrijfscontinuïteit te garanderen.
Getuigenissen
Ze vertrouwen ons
BNP Paribas, J&J, Worldline/Ingenico, SP Finances en vele anderen vertrouwen op ons voor hun digitale projecten en behoeften aan talent.
Onze andere projecten
Onze diensten
