Merci Germain - Webtoepassing voor vastgoedbeheer
Bedankt Germain Merci Germain is een op maat gemaakte webapplicatie die is ontwikkeld voor een bedrijf dat vastgoed op korte termijn beheert. Het platform is ontworpen om de groei van hun bedrijf te ondersteunen en is gericht op het centraliseren van het beheer van incidenten, interventies, schattingen, goedkeuringen van klanten, facturen en communicatie tussen alle partijen die betrokken zijn bij een locatie of pand, waarbij een soepele en betrouwbare operationele opvolging wordt gegarandeerd.
Kenmerken
- Incidentticketsysteem met interne berichten en bijlagen
- Interface met meerdere profielen voor klanten, managers, technici en beheerders
- Automatisch genereren van offertes met elektronische validatie
- Agenda plannen voor interne en externe operaties
- Budgetbewaking van projecten, inclusief bestede tijd en uitgaven
- Real-time chat tussen gebruikers
- Geolocatie fotovalidatie voor sleutelaflevering
Voordat iterates
- Groeiend aantal incidenten moeilijk handmatig bij te houden
- Gebrek aan centralisatie van gegevens en communicatie
- Vertragingen bij het verwerken van verzoeken en het verzenden van informatie
- Moeilijkheden in de coördinatie tussen partijen in het veld en managers
Na iteraties
- Geïntegreerde applicatie voor naadloos operationeel beheer
- Real-time monitoring van tickets en interventies
- Verbeterde teamcommunicatie en reactievermogen
- Betere traceerbaarheid, transparantie en klanttevredenheid
- Automatisering van administratieve en operationele processen
Impact van de oplossing
- Minder tijd nodig om incidenten af te handelen
- Centralisatie van alle beurzen op één platform
- De planning en controle van activiteiten optimaliseren
- Betrouwbaar sleutelbeheer, een cruciale factor in kortetermijnverhuur
- Menselijke fouten verminderen en administratieve tijd besparen
Gebruikte vaardigheden
- .Net / Blazor-ontwikkeling
- UX/UI-ontwerp aangepast aan meerdere profielen
- Automatisering van bedrijfsprocessen
- Real-time communicatie
- Documentbeheer en elektronische validatie
- Responsieve webintegratie
Onze ondersteuning
We werkten al vanaf de scopingfase samen met Merci Germain en identificeerden de kritieke behoeften in verband met hun groei en de complexiteit van hun activiteiten. Het iterates-team ontwierp een modulair platform, aangepast aan verschillende gebruikersprofielen, met een sterke nadruk op automatisering en traceerbaarheid. We voerden het project uit volgens een agile methode en stimuleerden feedback van gebruikers in elke fase van de oplevering. Gebruikerstraining en gepersonaliseerde documentatie zorgden ervoor dat de applicatie snel en efficiënt in gebruik werd genomen.
Getuigenissen
Ze vertrouwen ons
BNP Paribas, J&J, Worldline/Ingenico, SP Finances en vele anderen vertrouwen op ons voor hun digitale projecten en behoeften aan talent.


