Lensea - Herontwerp van een bedrijfskritische toepassing voor medische optica
Lensea is een bedrijfsapplicatie voor het volledige beheer van activiteiten die verband houden met het aanmeten en controleren van contactlenzen. Als onderdeel van dit project hebben we de bestaande tool, aanvankelijk gebaseerd op AppSheet, volledig herzien om een op maat gemaakte, krachtige weboplossing te ontwerpen die perfect is afgestemd op de behoeften van de sector.
Het doel was niet simpelweg om het bestaande systeem te migreren, maar om de gebruikerservaring, zakelijke workflows en gegevensstructuur grondig te herzien. Deze nieuwe applicatie centraliseert alle handelingen (consulten, facturering, opvolging van patiënten, medische documenten, enzovoort) in een vloeiende, snelle en consistente interface.
Het project maakt deel uit van een geavanceerde digitaliseringsstrategie voor een veeleisende medische omgeving, waar prestaties, precisie en traceerbaarheid essentieel zijn.
Kenmerken
- Volledig patiëntenbeheer (gecentraliseerde dossiers, geschiedenis, medische gegevens)
- Overlegmanagement met een gestructureerd stapsgewijs proces
- Geoptimaliseerde gegevenscodering (kortere tijd voor gegevensinvoer)
- Geavanceerde factureringsmodule :
- Facturering aan patiënten
- Beheer van betalingen door derden
- Beheer van betalingen (bijhouden, status, geschiedenis)
- Automatisch documenten genereren :
- Vereisten
- Bijlagen (bijv. bijlage 15)
- Gefactureerde documenten
- Beheer en opslag van medische documenten (afbeeldingen, bestanden, handtekeningen)
- Logistieke en administratieve ondersteuning voor consultaties
- Compleet feedback- en traceerbaarheidssysteem
- Geavanceerde filters en aangepaste weergaven voor snelle navigatie
- Dashboards en gecentraliseerde gegevensweergaven
- Modulaire architectuur gebaseerd op functionele EPIC's
- Snelle, stabiele en schaalbare webapplicatie
Voordat iterates
- Onvoldoende prestaties voor intensief dagelijks gebruik
- Coderingsprocessen die lang duren en niet erg gebruiksvriendelijk zijn
- Gefragmenteerde en inconsistente gebruikerservaring
- Gebrek aan globale, gecentraliseerde overzichten
- Slecht geïntegreerde bedrijfsworkflows
- Onderhoud is complex en moeilijk te upgraden
- Risico op fouten door gegevensstructuur
Na iteraties
- Duidelijke, snelle interface ontworpen voor raadpleging
- Aanzienlijke vermindering in codeertijd
- Volledige centralisatie van patiëntgegevens en activiteiten
- Naadloze integratie van bedrijfsworkflows
- Automatisering van repetitieve taken (documenten, facturatie, enz.)
- Geoptimaliseerde navigatie dankzij intelligente filters en weergaven
- Grotere betrouwbaarheid en minder fouten
- Solide technische basis voor toekomstige ontwikkelingen
Impact van de oplossing
- Voor vakmensen: aanzienlijke tijdsbesparing, gebruiksgemak, minder administratieve lasten
- Organisatie: betere structurering van प्रक्रेस, betrouwbare en bruikbare gegevens
- Voor patiënten: nauwkeuriger toezicht, betere kwaliteit van dienstverlening
- Zakelijke kant: schaalbare tool die bedrijfsgroei kan ondersteunen
- Productprestaties: snelle, stabiele toepassing geschikt voor intensief gebruik
Gebruikte vaardigheden
- Analyse en modellering van complexe bedrijfsprocessen
- UX/UI-ontwerp voor operationele efficiëntie
- Ontwikkeling van aangepaste webtoepassingen
- Strategische webteksten schrijven
- Structureren van medische databases
- Automatisering van workflows (facturering, documenten)
- Prestatiebeheer en technische optimalisatie
- Beveiliging en beheer van gevoelige gegevens
- Ontwerp van schaalbare en upgradebare architecturen
Onze ondersteuning
We hebben Lensea ondersteund bij een complete herziening van haar business tool, met een aanpak gericht op daadwerkelijk gebruik in de praktijk en operationele vraagstukken.
Onze aanpak bestond uit een audit van het bestaande systeem (AppSheet) en de identificatie van frictiepunten, een gedetailleerde analyse van de zakelijke workflows, een functionele structurering in EPIC's voor een duidelijke en schaalbare visie, een UX/UI-ontwerp gericht op snelheid en gebruiksgemak, de ontwikkeling van een robuuste, krachtige webapplicatie, de introductie van automatisering om de administratieve werklast te verminderen en de voorbereiding van het platform op toekomstige veranderingen in de vereisten.
Dit project illustreert ons vermogen om beperkte zakelijke tools om te zetten in krachtige digitale platforms, die perfect zijn aangepast aan de eisen van het vakgebied en de uitdagingen van groei.
Getuigenissen
Ze vertrouwen ons
BNP Paribas, J&J, Worldline/Ingenico, SP Finances en vele anderen vertrouwen op ons voor hun digitale projecten en behoeften aan talent.


