Projet réalisé par iterates

SO+ — ERP interne pour le management et le suivi des missions

Applications Web

SO+ a souhaité développer un ERP interne sur mesure pour centraliser la gestion opérationnelle de ses missions et structurer le travail des SoWorkers. L’objectif principal de cette première phase (Phase 1 – MVP) est de construire un socle solide et fonctionnel, concentré sur le cœur du métier, tout en garantissant simplicité, efficacité et maîtrise budgétaire.

L’outil permettra aux équipes de superviser l’activité en temps réel, de gérer les missions et d’optimiser la rentabilité de chaque projet, tout en posant les bases pour des évolutions futures.

Fonctionnalités

Gestion des missions et suivi opérationnel
Encodage et validation des feuilles de temps (timesheets)
Supervision de l’activité des SoWorkers
Suivi de la rentabilité des missions
Gestion des rôles et droits d’accès
Interface simple, rapide et intuitive adaptée aux usages internes

Avant iterates

Manque de centralisation des missions et des feuilles de temps
Difficulté à suivre la rentabilité de chaque mission
Processus manuels lourds et chronophages
Absence de supervision claire de l’activité des équipes
Risque de perte d’information et d’incohérences

Après iterates

Centralisation complète des missions et activités
Saisie et validation des temps simplifiées
Supervision claire et efficace des équipes
Visualisation de la rentabilité des missions en temps réel
Base technique évolutive pour intégrer facilement de nouveaux modules et automatisations lors des phases suivantes

Impact de la solution

Côté opérationnel : gain de temps, réduction des erreurs, meilleure organisation des équipes
Côté management : visibilité totale sur l’activité et la performance des SoWorkers
Côté business : pilotage précis de la rentabilité des missions, préparation à la montée en charge future
Produit : socle technique stable, évolutif et modulable pour les futures phases (emails, signatures, IA, accès clients)

Compétences mobilisées

Développement d’ERP sur mesure
Structuration des workflows métiers
Gestion de rôles et droits d’accès
UX/UI pour applications internes
Mise en place de bases de données centralisées
Pilotage de la rentabilité et suivi opérationnel
Architecture technique évolutive et modulable

Notre accompagnement

Nous avons accompagné SO+ dans la création de ce socle opérationnel, en adoptant une approche itérative.

La première phase a consisté au développement du cœur métier pour un usage immédiat et maîtrisé, à la structuration des fonctionnalités clés afin de réduire la complexité, à la mise en place d’une base technique prête à accueillir les modules futurs (email, signature, documents, IA, accès clients), ainsi qu’aux tests et ajustements pour assurer la stabilité et l’adoption par les équipes.

Cette première phase permet à SO+ de disposer d’un ERP fonctionnel et performant, tout en préparant le terrain pour des évolutions avancées et des optimisations futures.